Human Design Startpaket-Ergänzung

Shop-Richtlinien für meine 

Coaching-Sessions & Readings

1. Terminvereinbarung

Da die Vorbereitung meiner Coachings, Human Design Readings und Erstgespräche mehrere Stunden Vorarbeit erfordert, biete ich keinen öffentlichen Online-Kalender an.

Die Terminabsprache erfolgt individuell über folgende Kanäle – du entscheidest, was für dich am angenehmsten ist:

• WhatsApp

• Telegram

• E-Mail

Bitte sende mir dafür entweder deine Telefonnummer oder deinen Telegram-Namen, damit wir deinen Termin unkompliziert abstimmen können.

2. Vorbereitung & Vorarbeit

Mit der Buchung einer Session beauftragst du mich automatisch mit der energetischen, inhaltlichen und organisatorischen Vorbereitung. Diese beginnt sofort nach Zahlungseingang und beinhaltet u. a.:

• Analyse deiner Daten (z. B. Geburtsdaten bei Human Design)

• Energetische Vorbereitung

• Erstellung deiner individuellen Unterlagen

• Intuitive Vorarbeit je nach Thema

Daher gelten die unter Punkt 4 beschriebenen Storno-Regelungen.

3. Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Überweisung.

Bankdaten:

Kontoinhaber: Anne Kehlert, Life compas[sion]®

Bank: C24

IBAN: DE42500240248894884101

4. Stornierung & Terminabsagen

Da ich mit der Buchung sofort in Vorleistung gehe, gilt:

• Eine Erstattung ist ausgeschlossen.

• Bei Terminabsage wird ein Ersatztermin vereinbart.

• Mehrfache Verschiebungen sind möglich, solange sie rechtzeitig kommuniziert werden.

Sollte ich selbst einen Termin aus wichtigen Gründen verschieben müssen, erhältst du selbstverständlich einen neuen Termin – ohne Zusatzkosten.

5. Verspätungen

Kommst du zu deinem Termin später, endet die Session trotzdem zur vereinbarten Zeit. Nicht genutzte Zeit wird nicht erstattet.

6. Nichterscheinen („No Show“)

Wenn du zum vereinbarten Termin ohne Rückmeldung nicht erscheinst, verfällt die Session vollständig. Es besteht kein Anspruch auf Ersatztermin oder Rückerstattung.

7. Verantwortung & Rahmenbedingungen

• Coaching ersetzt keine Therapie, Diagnose oder medizinische Behandlung.

• Du bist während und nach der Session selbstverantwortlich für deine Entscheidungen und Handlungen.

• Meine Arbeit unterstützt dich auf emotionaler, energetischer und persönlicher Ebene.

8. Datenschutz

Alle persönlichen Informationen wie Telefonnummer, Telegram-Name, Geburtsdaten oder Inhalte aus Sessions werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

9. Technische Anforderungen (für Online-Sessions)

Für Zoom- oder Videocalls benötigst du:

• eine stabile Internetverbindung

• funktionierendes Mikrofon

• ggf. Kamera

Sollte die Verbindung abbrechen, wird der Termin fortgeführt oder neu vereinbart.

10. Unterlagen & Materialien

Sofern deine Session Unterlagen, PDFs oder Sprachnachrichten umfasst, stelle ich sie dir nach dem Termin zur Verfügung. Sie sind ausschließlich für dich bestimmt und dürfen nicht weitergegeben oder veröffentlicht werden.

11. Zufriedenheit & Kontakt

Bei Fragen oder Unsicherheiten kannst du dich jederzeit bei mir melden – am liebsten per WhatsApp oder Telegram. Ich möchte, dass du dich bei mir sicher, gesehen und gut begleitet fühlst.

12. Umsatzsteuer / Kleinunternehmerregelung

Ich arbeite als Kleingewerbetreibende im Sinne von §19 UStG. Daher wird keine Umsatzsteuer / Mehrwertsteuer auf die Preise erhoben und ausgewiesen.